AI金钥匙 隐私保护指引

一、我们收集的信息

1. 注册与登录

2. 核心功能场景

3. 投诉与反馈

4. APP适配及使用安全与优化体验

二、敏感权限申请与使用

为实现特定功能，我们将在必要时申请访问您的系统权限：

您可以通过【我的 - 设置 - 隐私设置】对上述权限进行管理，随时开启或关闭。

三、我们如何使用收集的信息

我们收集的信息将用于以下目的：

1. 提供核心服务：包括AI智能问答、知识库管理与共享、脚本与文案生成、合同生成与分析、企业经营数据分析与决策辅助等。
2. 服务优化：基于使用情况优化产品功能、提升响应速度与准确性。
3. 安全防护：检测和防范安全风险、欺诈行为，保障账户与数据安全。
4. 用户沟通：响应您的反馈、投诉，提供客户支持。
5. 合规与审计：遵守法律法规要求，配合监管检查。

我们不会将您的信息用于上述目的以外的其他用途。如需拓展使用范围，我们将再次征得您的同意。

四、您的个人信息共享情况

我们不会随意共享您的个人信息。以下情况下，我们可能会共享：

1. 共享情形

2. 共享知识库特殊说明

AI金钥匙提供共享知识库功能，用户可将内容上传至共享知识库供团队成员或授权用户使用。请注意：

• 上传至共享知识库的内容，将被共享知识库的授权成员可见和使用。
• 您可在共享知识库设置中管理可见范围与权限。
• 我们不会将共享知识库内容向未授权的第三方披露，除非获得您的明确同意或法律法规要求。

3. 企业数据特殊说明

• 企业上传的经营数据、合同等敏感商业信息，我们采取严格的访问控制与加密存储措施。
• 未经企业授权人或管理员明确授权，我们不会将企业数据共享给任何第三方。
• AI分析过程中，模型处理后的中间数据不会留存，分析完成后仅返回结果。

详细的第三方共享信息清单，请通过【我的 - 设置 - 隐私设置 - 第三方共享清单】查阅。

五、我们如何存储和保护信息

1. 信息存储

• 存储地点：您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输，我们将按照法律法规要求进行安全评估并征得您的同意。
• 存储期限：我们在为您提供服务所必需的期限内保留您的信息；超出必要期限后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

2. 安全保障措施

我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露，包括：

1. 我们严格遵守法律法规保护用户的通信秘密。
2. 我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全，包括但不限于：
   • 数据加密：对敏感数据（如企业经营数据、合同内容）采用加密存储和传输。
   • 访问控制：实行严格的数据访问权限管理，仅授权必要人员访问。
   • 安全审计：定期进行安全评估与审计，及时修补安全漏洞。
3. 我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。
4. 在发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规要求及时通知您。

六、您如何管理您的信息

您可以通过以下途径管理您的个人信息、实现您作为个人信息主体的权利：

1. 通过产品页面自主操作

您可以通过产品页面【我的 - 设置 - 隐私设置】便捷地自主管理您的部分个人信息，包括：

• 查阅与更正：查看并更正您的账号信息、企业信息。
• 删除：删除您上传的知识库内容、笔记、历史记录等。
• 权限管理：开启或关闭相机、存储等系统权限。
• 知识库权限管理：设置共享知识库的可见范围和成员权限。
• 账户注销：注销您的账户，注销后我们将删除您的个人信息或进行匿名化处理。

2. 联系我们

如无法通过产品功能自主操作，您可以通过以下方式联系我们处理：

• 电子邮箱：[zkhb@zkhb.xyz]
• 客服电话：[15618887698]

我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。

七、未成年人保护

1. 我们的产品和服务主要面向企业和成年人用户。如果您是未满18周岁的未成年人，请在监护人的陪同和指导下使用我们的产品/服务。
2. 我们不会主动收集未成年人的个人信息。如果我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们将尽快删除相关信息。

八、本指引的更新

我们可能会适时修订本指引。未经您明确同意，我们不会削减您按照本指引所应享有的权利。指引更新后，我们会在APP内通过弹窗、公告等方式通知您。若您在指引更新后继续使用我们的产品/服务，即表示您同意受修订后的指引约束。

九、联系我们

如您对本指引有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：

• 开发者：中科华标科技（杭州）有限公司
• 电子邮箱：[zkhb@zkhb.xyz]
• 客服电话：[15618887698]

一般情况下，我们将在15个工作日内回复。

AI金钥匙 隐私保护指引 — 保护您的信息，是我们始终的承诺。